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2021-11-22
132次
物業(yè)管家
面議
環(huán)境好
五險一金
交通方便
管理規(guī)范
工作性質全職
職位類別值班經(jīng)理/夜班經(jīng)理
招聘人數(shù)若干人
學歷要求不限
工作經(jīng)驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點三亞吉陽區(qū)（海南省/三亞/崖州區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：陳經(jīng)理
聯(lián)系電話：186****9686
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2021-11-23
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職位描述
1.主持物業(yè)部門全面工作，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，編制經(jīng)營管理方案、年度工作計劃，報批后實施，定期匯報工作進展情況。貫徹落實公司各項決議和決策，確保完成公司年度經(jīng)營指標和重點工作目標。
2.負責貫徹執(zhí)行國家的有關政策、法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，并依法依規(guī)制訂修改物業(yè)公司的相關規(guī)章制度，對管理區(qū)域的房屋、公共設施、居住環(huán)境、治安、衛(wèi)生、停車場等按相應規(guī)章制度，實施專業(yè)化物業(yè)管理。
3.精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關文件。
4.制定公司內(nèi)部的組織架構、梳理崗位職責，負責員工的調(diào)配、培訓、考核、培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務能力。提出調(diào)整員工薪資標準的建議及方案。
5.有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，以客戶(業(yè)主)為中心，組織制定服務質量標準，建立質量管理體系，規(guī)范客戶服務流程，持續(xù)改進服務質量，對在管理服務工作中出現(xiàn)重大質量問題負責。
6.制定物業(yè)安全管理相關規(guī)章制度及應急事件處理預案，并對管理處所管轄設備的安全管理負責。
7.負責處理小區(qū)各類突發(fā)事件及客戶投訴，負責服務中心與業(yè)委會、居委會及政府、相關職能部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2.負責貫徹執(zhí)行國家的有關政策、法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，并依法依規(guī)制訂修改物業(yè)公司的相關規(guī)章制度，對管理區(qū)域的房屋、公共設施、居住環(huán)境、治安、衛(wèi)生、停車場等按相應規(guī)章制度，實施專業(yè)化物業(yè)管理。
3.精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關文件。
4.制定公司內(nèi)部的組織架構、梳理崗位職責，負責員工的調(diào)配、培訓、考核、培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務能力。提出調(diào)整員工薪資標準的建議及方案。
5.有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，以客戶(業(yè)主)為中心，組織制定服務質量標準，建立質量管理體系，規(guī)范客戶服務流程，持續(xù)改進服務質量，對在管理服務工作中出現(xiàn)重大質量問題負責。
6.制定物業(yè)安全管理相關規(guī)章制度及應急事件處理預案，并對管理處所管轄設備的安全管理負責。
7.負責處理小區(qū)各類突發(fā)事件及客戶投訴，負責服務中心與業(yè)委會、居委會及政府、相關職能部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
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