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2019-11-12
143次
售后經(jīng)理
4K-8K/月
工作性質(zhì)全職
職位類別售前/售后技術(shù)支持主管
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點(diǎn)中恒建材城1號(hào)樓10號(hào)（海南省/三亞）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：王總
聯(lián)系電話：187****5065
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2019-12-05
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責(zé)：
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理；
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成；
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通；
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。
任職資格：
1、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力；
2、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
具體請(qǐng)參加面試，詳細(xì)了解。
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理；
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成；
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通；
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。
任職資格：
1、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力；
2、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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